Motel le Charmois

"Agréable endroit"

"Travaillant dans l'événementiel en horaires décalées, mes clients ont réservé dans ce motel. Y étant passé avant de me rendre sur le lieu de prestation, le patron m'a informé oralement qu'il ne bougeait pas le lendemain (dimanche), et que ça ne posait aucun soucis pour le petit déjeuner (sans aucune information d'horaires). Seulement, après être rentré à 07h, et se lever à 12h45 pour aller prendre le petit déjeuner, nous avons passé plus d'une heure à sonner sans que l'on vienne ouvrir (avec le berger allemand venant voir à travers la porte, et entendre le ding de la sonnette). Après avoir pris notre douche, et chargé le peu dans la voiture (en entendant, soit dit en passant, brailler au téléphone derrière le bureau de l'accueil), on sonne de nouveau... Etrangement la porte est fermée, et la sonnette désactivée. J'appelle donc sur le fixe de ce motel, et je tombe sur la patronne, qui d'un aplomb ferme et sec, me balance qu'à C't'heure là on sert pu de p'tit dèj, c'est jusque 10h, et la sonnette marche pas. On l'a dit à vos clients qui ont réservé. On n'est pas chez nous, on est chez des voisins, et on se déplacera pas. En d'autres faits, ce n'est pas auprès de clients qui réservent, mais à ceux qui dorment dans le motel à qui il faut donner les horaires de petit déjeuner (et vous le saviez!). Avec ou sans transfert d'appel, ce n'est pas le chien qui a fermé la porte, ni a désactivé la sonnette! Enfin, laisser des clients partir pour 4h de route sans café ni rien dans le corps, ni même avoir informé des horaires, sans même avoir laissé un panier devant la porte de la chambre pour qu'on puisse prendre un petit déjeuner, c'est tout bonnement un manque de professionnalisme, du je m'en fout-isme! !! Je déplore cette attitude, sans entrer dans les détails d'une propreté douteuse. Fuyez de ce lieu, vous ne trouverez que mieux!"

"Tres convivial, je le recommande"

"Super accueil. Patrons supers sympas. Dommage qu' ils songent à arrêter . Matthieu cervais vous êtes sérieux quand vous parlez de petit déjeuner à 14h30 ?"

" Un peu d'ordre dans la maison serait bien. "